自動車業界で培ってきた経験を活かして様々な角度からご提案します。車のことならディメンションにお任せください。

Q&A よくあるご質問

お車の買取・売却に関するご質問

Q 高く買い取りができる強みは何ですか?
A 中間コストを極力カットして高価買取をするのは当たり前ですが、当社は特に「輸出系車両」など専門車種に特に強く頑張らせて頂いているので高価買取を目指せます。
Q ローンが払い終わってなくても、売却できますか?
A もちろん可能です。ローン中のお車を売却する場合はローン残金の計算が必要になりますので詳しくはスタッフにお問い合わせ下さい。
Q 買取の査定時間はどのくらいかかりますか?
A 査定が15分~20分程度で金額の商談も15分~20分になります。お客様のスケジュールに合わせて柔軟に対応致しますのでお急ぎの場合などはお伝えください。
Q 買取の査定は来店しないとできませんか?
A メールやLINEなどで写真や車両情報をいただく事になりますがご参考の金額などはお伝えできます。

お車のご購入に関するご質問

Q 車両の試乗もしたいのですが?
A ご対応できる車種とできない車種がございますが、極力お客様にご納得いただけるように努力します。
Q 在庫にない車も探してもらえますか?
A 全国のオートオークション・販売店からお探しします。「ご予算」「車種」「グレード」「色」などや「このような使い方に良いクルマ?」みたいな形でもお伝えいただければ最適な1台をご提案します。お気軽にお申し付け下さい。
Q 遠方で来店できませんが、購入できますか?
A もちろん可能です。お電話やメールなどで車両状態を詳しくお伝えさせていただきまして、書類関連は郵送で対応します。車両は陸送でのご納車になります。
Q 今乗ってる車の下取り・廃車などはお願いできますか?
A お任せください。車両買取をメインで行う当社の強みでしっかり対応させて頂きます。

その他サービス部門に関するご質問

Q 車検や修理、コーティングなども相談可能ですか?
A 車検・整備なども提携工場で様々な作業が可能です。その他、ガラスコーティングや板金修理なども提携致しておりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
Q いま持っているカーナビ・ドライブレコーダーなどの持ち込み取付可能ですか?
A 弊社はカーエレクトロニクス製品の作業に自信がございます、持ち込み取付や今乗っている車からの移設などご対応しますのでお問合せ下さい。
Q 車両のカスタムなどもできますか?
A 一般的なパーツ取付のご相談からワンオフ加工のカスタムまで幅広くご相談承ります。
Q 自動車保険なども対応できますか?
A 東京海上日動の自動車保険を取り扱っています。何なりとご相談ください。